Veelgestelde vragen

Wilt u een vraag stellen over de website, of heeft u meer informatie nodig? Wij staan voor u klaar! Lees eerst de antwoorden op de veelgestelde vragen. Mocht dit nog niet voldoende zijn, neem dan contact met ons op.

FAQ

De website is in de eerste plaats bedoeld voor mensen die zelf hulp zoeken. Maar ook anderen maken er gebruik van, zoals pastors, ouderlingen, familieleden, vrienden of andere betrokkenen die iemand willen helpen om passende hulp te vinden. Zij worden ook wel informele doorverwijzers genoemd.

 

Ieder jaar zoeken tienduizenden mensen naar christelijke hulpverlening. IkZoekChristelijkeHulp wil het voor hen makkelijker maken om de juiste plek te vinden.

Ikzoekchristelijkehulp.nl is opgezet als onafhankelijk initiatief, om de weg te wijzen naar christelijke zorgaanbieders. De Christelijke Zorgverzekeraar draagt dit initiatief een warm hart toe en verleent jaarlijks subsidie om de toegang tot zorg te verbeteren.

Het Certificaat Christelijke Zorg bestaat om zichtbaar en toetsbaar te maken dat een zorgaanbieder werkt vanuit een christelijke identiteit. Het helpt cliënten, doorverwijzers en zorgverzekeraars bij het herkennen van organisaties waar geloof en zorg op een duidelijke manier samenkomen.

De kwaliteit van het Certificaat Christelijke Zorg wordt getoetst aan de hand van vastgestelde criteria voor zowel zelfstandige zorgverleners, groepspraktijken als zorgorganisaties. Hierbij wordt gekeken of de christelijke identiteit zichtbaar en herkenbaar is in het beleid, de werkwijze en de dagelijkse praktijk van de zorgverlening. Organisaties en hulpverleners moeten aantonen dat zij investeren in identiteit en kwaliteit om het certificaat te behalen en te behouden. Hiermee biedt het certificaat cliënten meer zekerheid dat de aangeboden zorg daadwerkelijk aansluit bij christelijke normen en waarden. Doordat het Certificaat jaarlijks opnieuw wordt getoetst, zorgen wij ervoor dat kwaliteit en identiteit zichtbaar blijft.

Nee, zorgaanbieders kunnen ook zonder Certificaat vermeldt worden op ikzoekchristelijkehulp.nl. Het betekent echter voor zorgzoekers dat de kwaliteit en identiteit niet zijn gecontroleerd en gevalideerd.

Reviews worden door ons gecontroleerd en online gezet. Zorgverleners worden altijd op de hoogte gesteld van geplaatste reviews.